Podmínky ochrany osobních údajů

PODMÍNKY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ:


Tyto Podmínky ochrany osobních údajů popisují způsob, jakým zacházíme s
osobními údaji našich zákazníků a návštěvníků stránek. Text je v souladu s
aktuální legislativou a snažili jsme se jej napsat tak, aby byl pro každého čtenáře co
nejvíce srozumitelný.
Hlavní zákony a nařízení, ze kterých text vychází, jsou
- zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti
- nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických
osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto
údajů (GDPR)
Pokud potřebujete získat ještě podrobnější informace o pravidlech, povinnostech a
právech, kterými se řídíme, doporučujeme nahlédnout do těchto zákonů a nařízení.

I. Totožnost a kontaktní údaje správce
1. Správcem Vašich osobních údajů, dle čl. 4, odst. 7 nařízení Evropského
parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se
zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů („GDPR”) je
společnost PaVa – klima s.r.o., IČ: 08465070, 1. se sídlem U zásobní
zahrady 1774/15, 130 00 Praha - Žižkov 1. Společnost zapsána v
Obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 319364
(„my“ nebo „správce“).

2. Kontaktní údaje správce jsou:

Adresa: U zásobní zahrady 1774/15, 130 00 Praha - Žižkov 1

Kontaktní e-mail: info@pava-klima.cz
Telefon: +420 777 560 817

3. Dle čl. 4 odst. 1 GDPR se osobními údaji rozumí veškeré informace o
identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě („vy“ nebo „subjekt
údajů“); identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo
či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například
jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či
více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické,
kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje,
které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.

2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro
plnění smlouvy.

III. Zákonné důvody pro zpracování osobních údajů
1. Zákonným důvody pro zpracování osobních údajů jsou nebo mohou být
(uplatní se vždy podle Vaší konkrétní situace):
a. plnění smlouvy (nejčastěji vyřizování objednávky)

i. mezi Vámi a správcem, či provedení opatření správcem před
uzavřením takové smlouvy, úkony bezprostředně s plněním
smlouvy související a plnění práv a povinností ze smluvního
vztahu přímo vyplývající. Při objednávce jsou vyžadovány osobní
údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (např.
jméno v kombinaci s adresou a dalšími kontaktními údaji).
Poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a
plnění smlouvy, protože bez nich není možné smlouvu uzavřít a
tedy ani ze strany správce plnit.
ii. Kupující bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při
registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce provedené z
webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je
povinen bez zbytečného odkladu informovat prodávajícího o
změně ve svých osobních údajích.

b. Oprávněné zájmy správce, v souladu s GDPR, definované níže.
c. Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu
(zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst.
1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o
některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k
objednávce zboží nebo služby.

IV. Účely zpracování osobních údajů
1. Účely zpracování osobních údajů jsou nebo mohou být (vždy podle Vaší
konkrétní situace):
a. splnění smlouvy uzavřené se zákazníkem, nejčastěji vyřízení objednávky,
a zákonné povinnosti z plnění smlouvy vyplývající;

b. marketingové činnosti, nejčastěji pak zasílání obchodních sdělení, v
souladu se zákonnými důvody;
c. přiměřené zjišťování spokojenosti s poskytnutým zbožím nebo službami.

2. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve
smyslu čl. 22 GDPR.

V. Oprávněné zájmy správce osobních údajů
1. Oprávněné zájmy správce ve vztahu ke zpracování osobních údajů jsou
definovány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm f) GDPR a s odst. 47 preambule
GDPR

2. Mezi tyto oprávněné zájmy správce patří:
a. poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních
sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a odst. 47
preambule GDPR;
b. dotazování zákazníků na jejich spokojenost s nákupem a poskytovanými
službami.

VI. Další příjemci osobních údajů
1. Dalšími příjemci Vašich osobních údajů jsou zejména zasilatelské společnosti,
případně jiné osoby podílející se na dodání zboží či realizaci plateb na základě
kupní smlouvy.

2. Dalšími příjemci Vašich osobních údajů mohou být také dodavatelé služeb,
kteří provádějí činnosti související s provozem správce, například společnosti
zajišťující programátorské služby, služby informačních technologií (např.

databáze, ekonomický systém), účetní služby nebo marketingové služby.
Správce prohlašuje, že v takových případech učinil a bude činit veškerá
potřebná organizační a technická opatření pro náležitou ochranu osobních údajů
v souladu s GDPR.

3. Správce zpracovává údaje v ČR, případně v jiných zemích EU. Ze zákonných
důvodů (například objednávka s doručením mimo EU a nutné předání údajů
místnímu dopravci) může dojít i ke zpracování i mimo EU. V rámci spolupráce
s globálními subjekty může rovněž dojít ke zpracování údajů i mimo EU, avšak
v takovém případě je takový subjekt vždy účastníkem Privacy Shield,
zajišťující odpovídající úroveň ochrany.

VII. Doba uložení osobních údajů
1. Jsou-li údaje zpracovávány ze zákonných důvodů, pak budou zpracovávány po
dobu trvání účinků práv a povinností ze smlouvy, a dále po dobu nutnou pro
účely archivování podle příslušných obecně závazných právních předpisů,
nejdéle však po dobu stanovenou obecně závaznými právními předpisy.

2. Jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě uděleného souhlasu, pak jsou
zpracovávány nejdéle do té doby, než je odvolán souhlas se zpracováním
osobních údajů, nejdéle pak 10 let od udělení souhlasu, nebo od poslední
provedené objednávky (uplatní se možnost, která nastane později).

VIII. Práva subjektu údajů

1. Nemáte povinnost osobní údaje správci poskytnout. Pokud je však poskytnutí
Vašich osobních údajů nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy
(např. e-mail pro potvrzení objednávky, jméno a fyzická adresa pro doručení
zboží, aj.) bez poskytnutí Vašich osobních údajů není možné smlouvu uzavřít
(tj. není možné dokončit objednávku) či jí ze strany správce splnit.

2. V souladu s čl. 21 odst. 1 a 2 GDPR máte právo kdykoliv vznést námitku proti
zpracování osobních údajů nebo odvolat souhlas se zpracováním osobních
údajů, zejména pokud se zpracovávají pro účely přímého marketingu. Správce
pak tyto osobní údaje již dále nezpracovává, pokud jej k tomu nenutí jiné
zákonné důvody, které převažují na zájmy nebo právy subjektu údajů.

3. Dále máte, za podmínek stanovených v GDPR, právo:
a. na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
b. na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR,
c. na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
d. na omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
e. na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.
f. na vznesení námitky proti zpracování dle čl. 21 GDPR.
V případě takových požadavků kontaktujte správce na výše uvedených kontaktních
údajích.

4. Pokud byste se domníval/a, že zpracováním Vašich osobních údajů bylo
porušeno či je porušováno GDPR, máte také právo podat stížnost u
dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.

IX. Podmínky zabezpečení osobních údajů
1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k
zabezpečení osobních údajů a jejich úložišť v elektronické i listinné podobě a že
ke zpracovávaným osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

X. Závěrečná ustanovení
1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete,
že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém
rozsahu přijímáte.

2. S těmito podmínkami souhlasíte také v případě zaškrtnutí souhlasu
prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že
jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu
přijímáte.

3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany
osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách. V případě
materiálních změn Vám zašle novou verzi těchto podmínek na Vaši e-mailovou
adresu, v případě že byla správci poskytnuta.

PaVa – klima s.r.o.